Adatvédelmi szabályzat

Jelen dokumentum ismerteti, hogy a Monsterwin Casino (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk”) miként gyűjti, kezeli, tárolja és használja fel az Ön személyes adatait a monsterwin.hu weboldal és szolgáltatásai használata során. A weboldalunk és szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja jelen adatvédelmi szabályzatban foglaltakat. Amennyiben nem ért egyet a szabályzatban foglaltakkal, kérjük, ne használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat.

1. Az adatkezelő

Az Ön személyes adatainak kezelője a Monsterwin Casino Kft., székhelye: 1051 Budapest, Szép utca 12., Magyarország. Adatvédelmi ügyekkel kapcsolatban kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a [email protected] e-mail címen.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

  • Teljes név (vezetéknév és keresztnév)
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Lakcím
  • Születési dátum és nem
  • IP-cím és eszköz technikai adatai (pl. böngésző típusa, operációs rendszer)
  • Szolgáltatás használatának adatai (hozzáférés ideje, helye, módja)
  • Regisztrációs és profiladatok
  • Tranzakciós adatok, például befizetések és kifizetések részletei
  • Ön által önkéntesen megadott egyéb információk
  • Érzékeny adatok – például etnikai hovatartozás vagy egészségügyi adatok – amennyiben Ön ezeket megadja
  • Azonosításhoz és jogszabályi megfeleléshez szükséges dokumentumok
  • Harmadik féltől származó adatok a felelős szerencsejáték és csalásmegelőzés érdekében

3. Az adatkezelés céljai

Az Ön adatait az alábbi célokra használjuk fel:

  • Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink nyújtása
  • Az életkor és személyazonosság ellenőrzése a jogszabályi előírásoknak megfelelően
  • Befizetések, kifizetések és egyéb pénzügyi tranzakciók lebonyolítása
  • Jogszabályi és szabályozói kötelezettségek teljesítése, így különösen az anti-pénzmosás és a felelős szerencsejáték előírásai
  • Fontos fiók- és szolgáltatásfrissítésekről való tájékoztatás
  • Promóciók, bónuszok, versenyek kezelése
  • Marketingtevékenység, kizárólag az Ön hozzájárulásával
  • Szolgáltatásaink személyre szabása és kommunikációink testreszabása
  • Szolgáltatásaink és belső szabályzataink fejlesztése
  • Elemzések és statisztikák készítése
  • Tranzakciók és tevékenységek monitorozása a csalások és visszaélések megelőzése érdekében

4. Az adatkezelés jogalapjai

Adatkezelésünket a hatályos magyar és uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően végezzük, különösen az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a magyar szerencsejáték törvény előírásai szerint. Az adatkezelés jogalapja lehet:

  • Az Ön hozzájárulása
  • Szerződés teljesítése (pl. szolgáltatás nyújtása Önnek)
  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése
  • Jogszerű érdekünk, például csalásmegelőzés vagy szolgáltatásfejlesztés érdekében

5. Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg a fentiekben meghatározott célok teljesítéséhez, illetve a jogszabályi előírások betartásához. Általánosan az adatok megőrzési ideje az utolsó fióktevékenységtől vagy a fiók megszűnésétől számított legfeljebb 5 év, kivéve, ha jogszabály ettől hosszabb időt ír elő (pl. önkizárási időszak vagy folyamatban lévő vizsgálatok esetén).

6. Marketing és kommunikáció

Amennyiben hozzájárulását adja, marketing üzeneteket küldhetünk Önnek saját vagy partnereink szolgáltatásairól. Ezekről bármikor leiratkozhat a fiókbeállításokban vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és követési technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ a következő célokra:

  • Az oldal működésének biztosítása és biztonságának növelése
  • Felhasználói beállítások tárolása
  • Weboldal forgalmának elemzése a teljesítmény javítása érdekében
  • Személyre szabott hirdetések megjelenítése

Ön böngészőjében kezelheti a sütik beállításait, de kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik nélkül a weboldal nem működik megfelelően.

8. Adatmegosztás és adattovábbítás

Az Ön adatait az alábbi harmadik felekkel oszthatjuk meg, kizárólag a fentiek szerinti célokra:

  • Szolgáltató partnereink, például fizetési szolgáltatók, szoftverfejlesztők
  • Hatóságok és szabályozó szervek
  • Azonosítási és csalásmegelőzési szolgáltatók
  • A Monsterwin Casino cégcsoportjába tartozó társaságok
  • Olyan harmadik felek, akiknek az Ön kifejezett hozzájárulásával továbbítjuk az adatokat

Amennyiben az adatok az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre kerülnek továbbításra, biztosítjuk az adatvédelmi előírásoknak megfelelő megfelelő garanciákat, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékokat alkalmazzuk.

9. Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelmére az illetéktelen hozzáférés, elvesztés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Ezek közé tartoznak a titkosítás, hozzáférés-szabályozás, rendszeres biztonsági auditok és munkatársaink adatvédelmi képzése.

10. Az Ön adatvédelmi jogai

Ön jogosult arra, hogy:

  • Tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről
  • Hozzáférést kérjen az Önről tárolt adatokhoz
  • Hibás vagy hiányos adatokat helyesbítsen
  • Adatainak törlését kérje bizonyos feltételek mellett („elfeledtetéshez való jog”)
  • Az adatkezelés korlátozását vagy ellenvetését kérje
  • Adatainak hordozhatóságát kérje
  • Hozzájárulását bármikor visszavonja, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét
  • Ne legyen automatikus döntéshozatal tárgya, amely jelentős hatással van Önre

Jogainak gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] e-mail címen.

11. Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. A változásokról weboldalunkon értesítjük, és javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a szabályzatot. A weboldal további használata a módosított szabályzat elfogadását jelenti.

12. Panaszkezelés

Amennyiben aggályai vagy panaszai merülnek fel adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, először lépjen velünk kapcsolatba a [email protected] e-mail címen. Emellett jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is, amelynek honlapja elérhető itt: https://www.naih.hu.

13. Kapcsolódó hivatkozások a felelős szerencsejátékhoz

Az egészséges és felelős játék érdekében javasoljuk, hogy látogassa meg a Szerencsejáték Felügyelet hivatalos oldalát: https://www.szerencsejatekfelugyelet.hu, ahol hasznos információkat és segítő szolgáltatásokat talál.

Utolsó frissítés: 2024. június